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R2O Academy - 躺着也能学习..!

Richer Lock:

Richer Lock是一名线上线下市场营销顾问。从1997 年13岁第一次接触零售业起,他已在行内累积了逾 24 年的经验。在 2019 年,出版了第一本书籍:【玩转 Facebook 营销】!同时也考取马来西亚销售以及营销技术认证!

除了是 Retail to Online Marketing 的创办人,他也是一名培训师,市场学导师和市场营销顾问。

回溯Richer的人生轨迹,从13岁至20岁,Richer 都在直销贸易公司协助父母做生意。当时,他负责的工作范畴为招待客户、招揽新会员和代理、给予讲座、出席该直销公司主办的会议。在直销贸易公司工作的那段日子里,他学会了网络行销、直销市场计划、零售销售技巧等等。

20岁那年,Richer 加入了Citibank成为一位按揭贷款执行员。他在银行的杰出表现令他赢得数个奖项,比如:商业贷款最佳业绩奖。 在Citibank工作的那几年,他受惠不浅,掌握了许多知识和技能,比如:电话销售、路演、直复营销、门到门行销、财务演算、房屋贷款流程、房地产抵押的法律程序等等。此外,在职期间,他也是Citibank运动俱乐部的队长,负责策划Citibank每月运动项目、家庭日、分行年度晚会和寻宝游戏等活动。

在Richer 二十一岁那一年,猎头公司找上了他,并被Sony Malaysia “SOMAS”聘请为槟城分行的销售执行员,负责Sony十位重要的在地零售商,如:Central Audio, Boon AV,CG Computers,Mega Engly,Protronics,Kean Yeap, SEC 等。在Sony 工作期间,他的管理技能大有跃进,除了学会产品销售、零售商销售、路演销售等技能,他也学习到精彩的日本式管理学问。Sony是一家拥有完善标准作业程序系统(SOP)的公司,因此在耳濡目染下,他也习惯把SOP应用在生意和个人生活管理当中,让自己人生的方方面面变得更为规律。

在短短两年间,LG 的总经理诚邀他加入槟城分行。Mr Chee 还给予他机会参与公司的每月管理层会议,与 LGE的执行董事 TY Ko 和全体来自韩国总部的高层一起开会。能有机会与公司精英一起开会,Richer 无疑是幸运的, LGE 的执行董事 TY Ko也相当认可并接纳他于会议中提出的项目:在大马引入前置式洗衣机和成立服务培训学院。因为这两个项目在执行上的成功,LGE 公司成功在前置式洗衣机市场中占尽先机,销量遥遥领先,同时服务培训学院也为其服务团队长期面对的挑战提供了有效的解决方案。

多年过去了,羽翼渐丰的 Richer 开始迈入人生中新的里程碑,获得一家电器连锁品牌提供他在家乡开电器店的宝贵机会。 他和该电器连锁品牌签署特许经营项目,并正式展开属于自己的零售商生涯。经一番努力,在创业短短的一年半间,他的零售生意节节上升。然而,不久后,创业的挑战终于找上门来。经忠心顾客的善意提醒,他发现其店的商品价格总比市场上的竞争者高,于是,他开始调查导致他的售价比竞争者高的主因。调查结果显示,连锁商竟然违反商道,用较高的售价提供货源给他,并把许多隐藏费用转嫁给他,导致来价过高。痛定思痛后,他决定和该连锁商结束合约,并结束了自己在家乡的零售生意。通过此创业经验,他深深领悟:诚信乃商业合作之本。

 

在 2013 年的 3 月份,我参加了一个英语版的某个激励训练营。在训练营的某个环节激发了我一些思想,那就是 Levis 牛仔裤的来历故事。

这个故事大概是这样的,在美国金三角的年代。很多百姓都纷纷的前往挖采金矿发展,但是 Levis 的创办人却用了逆向思维想出了供应耐穿的牛仔裤给予采金矿的劳工们。由于采金矿的一个很艰难又很容易损破裤子,所以当 Levis 推出了牛仔裤后大卖让它成为了今时今日非常出名的牛仔裤!

在训练营前,我思来想去要往【互联网】这个领域发展却迟迟想不到该往哪里发展!但是!训练营后的第一天就让我想到成立一家 R2O 公司帮助更多商家发展他们的【互联网】生意!

于是,在 2014 年 Richer 成立了 Retail to Online Marketing, R2O. 公司的宗旨是 Make Online Sell Easy.

刚开始的 R2O也可以说不是一帆风顺,因为当时网络营销这一个领域还算相对的新颖. 很多商家还不愿意接受网络营销和网络销售这一个领域.

直到马云创办的 Alibaba 在 September 2014 年上市,开始兴起了网络市场的商机. R2O 也随着这一个趋势走在网络的风口上,可以说一帆风顺.

过去的 10 年,R2O 的学员以及合作商家已经不计其数!更得到学员们的好评!

我们坚信,Make Online Sell Easy 这个宗旨可以带领我们的公司和合作商家越做越好!

以下是我们团队的全力负责网络营销的公司:

1:SenseHotel.my – 一家拥有 60 间客房的小旅馆.

2:Taiping Sentral Mall – 一家拥有 4 层楼的小型购物商场.

3: Kilang Kicap Kwong Bee Chun(M)Sdn Bhd

4:Belirumahlah – 一家专协助 property agent 提高知名度的公司.

我们的 服务

以下是我们的咨询服务列表。这些服务旨在帮助企业利用网络和数字渠道来增加品牌知名度、吸引目标受众、提高销售和实现业务目标。

  1. 品牌定位和战略规划:

    • 帮助企业明确定义品牌定位和核心价值观。
    • 制定网络营销策略,确保品牌形象在网络上一致传达。

  2. 网站和用户体验优化:

    • 分析现有网站,并提供改进建议以提高用户体验。
    • 优化网站内容、导航和设计,以增加转化率和留存率。

  3. 搜索引擎优化(SEO):

    • 关键词研究和竞争对手分析,以制定有效的SEO战略。
    • 优化网站结构和内容,提高搜索引擎排名和可见性。

  4. 搜索引擎营销(SEM)和广告管理:

    • 创建和管理谷歌广告、百度推广等广告平台的广告活动。
    • 设定广告预算和投放策略,以提高点击率和转化率。

  5. 社交媒体营销 “FB/INSTA/TikTok”:

    • 确定适合企业的社交媒体平台,并制定内容战略广告。
    • 管理社交媒体账户,增加粉丝互动和品牌曝光。

  6. 内容营销:

    • 制定内容营销策略,视频内容为主。
    • 优化内容以吸引潜在客户并提高搜索引擎排名。

  7. 电子邮件营销:

    • 设计和执行电子邮件营销活动,提高客户参与度和留存率。
    • 分析电子邮件营销数据,优化活动效果。

  8. 数据分析与报告 “Google Analytic + Ads Report”:

    • 收集和分析网络营销数据,提供关键业绩指标(KPIs)报告。
    • 根据数据结果,制定改进建议和优化战略。

  9. 移动营销策略:

    • 优化网站和内容,以适应移动设备用户。
    • 开发移动应用程序或使用短信营销等移动营销手段。

  10. 线上竞争对手分析:

    • 研究和分析竞争对手的网络营销策略和优势。
    • 帮助企业制定应对竞争的策略和措施。

这只是一个初步的网络营销咨询服务列表,具体服务内容可能因企业需求和行业差异而有所不同。在提供咨询服务时,我们专业的网络营销顾问通常会根据客户的具体情况量身定制解决方案。

以下是我们的服务列表,以便帮助企业在社交媒体平台上实现有效的广告宣传:

  1. 4方位追踪式广告策略制定:

    • 分析客户目标和受众,确定适合的社交媒体广告平台。
    • 制定广告宣传目标、预算和时间表。

  2. 受众研究和定位:

    • 调查潜在客户和目标受众的兴趣、偏好和行为习惯。
    • 根据调研结果定位广告受众群体。
    • 一个部分分为广告受众群,另一个部分为广告中的潜在客户群。

  3. 创意设计和制作:

    • 创意设计团队将制作吸引人的广告素材,包括图像、视频和文案。
    • 确保广告内容符合品牌形象和营销目标。

  4. 广告投放和管理:

    • 根据广告策略,在适当的社交媒体平台上投放广告。
    • 监控广告表现,并进行必要的优化和调整。

  5. 广告预算管理:

    • 确定广告投放的预算,并监控广告花费和回报。
    • 最大化广告ROI(投资回报率)。

  6. A/B/C 测试:

    • 设计和执行 A/B/C 测试,比较不同广告版本的效果。
    • 根据测试结果优化广告内容和定位。

  7. 数据分析和报告:

    • 收集广告数据和用户互动数据,进行细致的数据分析。
    • 提供定期的广告效果报告和改进建议。

  8. 持续优化:

    • 不断监测广告表现,及时调整广告策略和投放。
    • 寻求持续改进广告效果,以实现更好的营销结果。

  9. 社交媒体趋势分析:

    • 关注社交媒体平台的最新趋势和更新,及时调整广告策略。
    • 提供关于社交媒体营销的最佳实践建议。

这个服务列表可以根据客户的具体需求和预算进行调整。社交媒体广告服务可以帮助企业将广告业务交给专业团队,专注于其他核心业务。